Retourbeleid & geld-terug-garantie

Alle verkopen zijn definitief

Omdat onze producten verzegelde onderzoeksmaterialen zijn, kunnen we geen retouren of ruilingen accepteren zodra een bestelling is verzonden, en betalen we niets terug voor geretourneerde artikelen.

Geld-terug-garantie

Elke peptideflacon die we verkopen is gegarandeerd steriel, endotoxinevrij en binnen ±10% van de vulling op het etiket. Als een onafhankelijke test van Janoshik of Vanguard Laboratory op een verzegelde flacon uit je bestelling laat zien dat hij op een van deze punten tekortschiet, neem dan contact met ons op met het rapport en we betalen de prijs van dat product terug.

Beschadigde of verloren bestellingen

Komt je bestelling beschadigd aan of raakt ze onderweg kwijt, neem dan contact met ons op met je bestelnummer (en foto’s bij schade) en we versturen haar opnieuw.

Vragen over een bestelling

Tik op elke pagina op Chat with a human of mail naar [email protected] en vermeld je bestelnummer (begint met SR-).

Alleen voor laboratoriumonderzoek. 21+.